Come acquistare

Non appena individuato il prodotto che vi interessa, cliccate sul pulsante "Acquista" per inserire il prodotto nel Carrello della Spesa. Vi verrà mostrata una maschera in cui potrete inserire i vostri dati e completare l'acquisto. Se volete acquistare altri prodotti basta cliccare sul pulsante "Aggiungi articoli" che vi riporterà alla pagina da cui avete acquistato l'ultimo prodotto.
Per concludere l'ordine, cliccate sul pulsante "Conferma l'ordine". Dovrete indicare i vosri dati anagrafici, l'indirizzo, e una e-mail valida. Il modulo d'ordine elenca tutti gli articoli che avete precedentemente inserito nel Carrello della Spesa.

Clienti registrati

Se lo desiderate, potete registrare i vostri dati nel nostro archivio. Nel modulo di registrazione, in cui vi verranno richiesti i dati necessari. In questo modo non dovrete reinserire le informazioni anagrafiche al prossimo acquisto.

Modalità di pagamento

Potete pagare tramite:
- contrassegno
- bonifico bancario

- con carte di credito: 

Conclusione della transazione

Dopo avere inserito tutti i dati necessari, cliccate sul tasto Vai alla cassa per concludere la transazione. Se avete scelto il pagamento OFF-LINE la merce vi sarà spedita in contrassegno, se invece preferite il pagamento con carta di credito, i dati della vostra carta saranno trasferiti, via connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), a Banca Sella per l'autorizzazione e l'addebito. IN NESSUN CASO NOI RICEVEREMO IL NUMERO della vostra carta di credito. A noi giungerà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia l'acquirente che il merchant. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.

Evasione dell'ordine e spedizione della merce

Gli ordini vengono processati in tempo .. quasi reale. La maggior parte degli articoli viene spedita il giorno successivo ed in qualche caso anche lo stesso giorno di emissione dell'ordine. All'interno del pacco troverete la fattura emessa da Panfood.
Possiamo spedire la merce al vostro domicilio o ad un altro recapito, se da voi indicato nel modulo d'ordine

Recesso

Ai sensi del D.L. 22/5/99 n.185 relativo alla tutela dei consumatori in materia di contratti a distanza, avete il diritto di recedere dall'acquisto effettuato tramite Internet entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, oppure anche prima della consegna, ma sempre entro 10 giorni dall'acquisto. La procedura per l'esercizio del diritto di recesso è la seguente:
1) inviate, entro i termini citati, una lettera raccomandata A.R. a Panfood – Via -, indicando esplicitamente la vostra intenzione di recedere dall'acquisto. Non è necessario indicare la motivazione.
2) rispediteci, allo stesso indirizzo, in porto franco, la merce già ricevuta, in sostanziale integrità.
3) la somma versata vi sarà restituita nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della raccomandata o della merce. 

Tutela della privacy 

I vostri dati saranno gestiti, solo per scopi legati al commercio, da:
Panfood s.n.c.
Contrada San MArtino s.n.
73036 Muro Leccese (LE)
Tel./Fax 0836 444061
Il titolare del trattamento (L. 675/96) è il sig. Panarese Raffaele.

I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO TRASFERITI A NESSUNA ALTRA AZIENDA O ENTE !